返金ポリシー

返品について
一度購入が確定いたしました商品は、原則として返品が不可能ですので、発注が完了した商品のキャンセルはご容赦ください。

返品・交換の条件
お届け致しました商品は、到着後すぐにご確認ください。商品到着後8日以降、返品・返金はお受けできませんことをご了承願います。
また、お客様での破損・汚損の生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。

不良品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合 商品の配達後一週間以内にメール・FAX・TELにてご連絡ください折り返し返品先の住所及び返品方法等ご連絡致します。(この場合の送料は当社で負担いたします。）

良品について
お客様のご都合による商品の交換及び返品は、メール又はFAXにてご連絡ください。 (この場合の送料はお客様のご負担となります。）
商品に使われている素材の特性による個体差は仕様でございますので、その際のご返品はお客様都合とさせて頂きます。
初回送料の500円に関しましては当社でのサービス送料になっておりますので、お客様のご都合による返品の場合、通常の全国一律送料1000円を差し引いた金額でのご返金となります。(※当店への商品返品送料はお客様実費負担となります。)
※配達後一週間以上経過した商品、お客様の責任での破損・汚損の生じた商品の返品 ・交換はお受けできません。
また、予約商品等は生産の都合上、原則として返品が不可能ですので、発注が完了した商品のキャンセルはご容赦ください。

返品・交換の際の連絡先と商品の送付先
〒110-0005 東京都台東区上野4-7-8 アメ横センタービル2F
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03-3832-8346
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